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【中途離團】

根據(jù)國家旅游ju的相關(guān)規(guī)定，游客因個人原因中途離團，不退任何費用。如產(chǎn)生意外與我社無關(guān)。

【質(zhì)量監(jiān)督和投訴處理】

1、如果您或者游客發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，請及時與我社聯(lián)系，我社承諾在山東解決質(zhì)量問題。

2、游客抵達山東后，我社將為游客提供《服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》，我社受理和解決質(zhì)量爭議，濟南附近旅游哪里好玩，將以此《服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表》為主要依據(jù)。若游客對服務(wù)有任何不滿，濟南附近旅游計劃，需在調(diào)查表上客觀準(zhǔn)確地反映出來，以便我們盡快調(diào)查解決。若游客未在此調(diào)查表上反映質(zhì)量問題，濟南附近旅游，在山東旅行期間也未通過電話等其它方式反映質(zhì)量問題，則我們將視同游客滿意我們的服務(wù)質(zhì)量。

       濟南動物園經(jīng)過全體職工40多年的艱苦奮斗，在對動物知識的科普、動物的保護及動物科研繁殖等方面取得了很大成績。開放以來，展出的動物260余種3000余只（頭）。園內(nèi)分動物展區(qū)、娛樂游玩區(qū)，科普知識教育區(qū)，餐飲服務(wù)區(qū)及動物藝術(shù)表演等。1999年建成開放了孔雀散養(yǎng)區(qū)；2000年投資80萬元建起了占地50余畝的國內(nèi)xian進的草食動物“走近自然生態(tài)展區(qū)”；2001年自籌zi金100萬元建設(shè)開放了“小小動物園”，深受廣大游客的歡迎，年客流量達到100萬人次。

【購物安全注意事項】

1. 旅行社要求客人切勿輕信流動推銷人員的商品推薦。由于小攤位物品真?zhèn)渭百|(zhì)量難以保障，不要在小攤位購買物品。無意購買時，請勿向商家問價或者還價，濟南附近旅游方案，以免發(fā)生爭執(zhí)。

2. 旅行社要求客人在自行購物時，一定要注意商品質(zhì)量及價格，并細心鑒別商品真?zhèn)?，且必須向商家索取正式票等保護消費者權(quán)益的憑證。

3. 旅行社要求客人切勿隨商品推銷人員到偏僻地方購物或者取物。在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時，切記注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證jian。