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       濟(jì)南動(dòng)物園經(jīng)過全體職工40多年的艱苦奮斗，在對(duì)動(dòng)物知識(shí)的科普、動(dòng)物的保護(hù)及動(dòng)物科研繁殖等方面取得了很大成績。開放以來，展出的動(dòng)物260余種3000余只（頭）。園內(nèi)分動(dòng)物展區(qū)、娛樂游玩區(qū)，科普知識(shí)教育區(qū)，餐飲服務(wù)區(qū)及動(dòng)物藝術(shù)表演等。1999年建成開放了孔雀散養(yǎng)區(qū)；2000年投資80萬元建起了占地50余畝的國內(nèi)xian進(jìn)的草食動(dòng)物“走近自然生態(tài)展區(qū)”；2001年自籌zi金100萬元建設(shè)開放了“小小動(dòng)物園”，深受廣大游客的歡迎，年客流量達(dá)到100萬人次。

【出游進(jìn)行時(shí)】

1、行程中交通方式以汽車為主，請(qǐng)愛護(hù)車輛設(shè)施設(shè)備，不在車廂內(nèi)吸煙，保持車廂內(nèi)環(huán)境清潔，配合司機(jī)導(dǎo)游工作。

2、乘車時(shí)請(qǐng)勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時(shí)請(qǐng)注意來車方向以免發(fā)生危險(xiǎn)。

3、我社對(duì)小孩和60歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)；游客須自行保管自己貴重物品，濟(jì)南附近旅游，如游客因自身原因遺失物品，由自身負(fù)責(zé)，我社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)賠償。

4、游客應(yīng)遵紀(jì)守法，遵守交通規(guī)則，警惕上當(dāng)受騙，防止被偷被搶，不參與du博、吸du、不涉足色qing場所。

5、在旅游xing程中，因不可抗力或者非旅行社責(zé)任造成的危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全等意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，我社會(huì)事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，濟(jì)南附近旅游去哪玩，在事后作出說明。造成無法參加的景點(diǎn)或游覽項(xiàng)目，我公司只能更換同等價(jià)格景點(diǎn)或退還游客門票差額，并讓游客簽字。

6、游客的投訴以當(dāng)?shù)匾庖姇昂炞肿C明為準(zhǔn)，請(qǐng)游客務(wù)必認(rèn)真填寫的意見單；恕不受理團(tuán)友因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議；游覽期間如有問題請(qǐng)直接撥打旅行社監(jiān)督電話。

7、因游客自身原因放棄的旅游項(xiàng)目費(fèi)用不退，旅游中擅自離團(tuán)，合同隨即終止，其后產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任自負(fù)。

【購物及自費(fèi)景點(diǎn)須知】

1、山東旅游紀(jì)念品多種多樣，旅行社為了滿足客人在旅游期間的購物要求一般都會(huì)安排適當(dāng)?shù)馁徫锷痰?，這些商店都是有正規(guī)的經(jīng)營資格和營業(yè)執(zhí)照，物美價(jià)廉，濟(jì)南附近旅游方案，明碼標(biāo)價(jià)，游客可以放心的選購，旅游購物屬于自愿消費(fèi)，任何人不得做強(qiáng)制要求，旅行社和導(dǎo)游人員有義務(wù)監(jiān)督商場的商品質(zhì)量和確?？腿说馁徫锇踩?。

2、游客在景點(diǎn)地?cái)傁M(fèi)購物時(shí)需慎重辨別，看清物品，濟(jì)南附近旅游計(jì)劃，若無意購買請(qǐng)勿討價(jià)還價(jià)，以免發(fā)生爭執(zhí)。購買小物品時(shí)避免用大額現(xiàn)金，找零請(qǐng)當(dāng)面看清真wei鈔。

3、行程中旅行社推薦景點(diǎn)為客人自愿自費(fèi)項(xiàng)目，不參與的游客需下車自由活動(dòng)等候其他參與的游客，并須按團(tuán)隊(duì)約定的時(shí)間、地點(diǎn)集合。