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【游客應盡義務注意事項】

1.維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2.遵守公共次序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守次序，不并行擋道，不在公共場所高聲喧嘩、交談。

3.保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

4.保護文wu古跡。不在文wu古跡上涂刻，不攀爬觸摸文wu，拍照攝像遵守規(guī)定。

5.愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。

6.尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公用設施，尊重服務人員的勞動，尊重各民族宗教習俗。

7.講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。提倡健康娛樂。

【游覽安全注意事項】

1. 為保證計劃行程順利完成，請遵守團隊作息時間，積極配合導游工作。在景區(qū)內(nèi)請聽從導游安排，跟隨導游游覽時，注意腳下安全。請不要到“旅游者止步”區(qū)域游覽。

2. 請避免離團活動，如確有需要，請?zhí)崆耙远绦呕驎娣绞酵▓髮в?，并在約定時間內(nèi)準時歸隊。非本公司組織安排的游覽活動，旅游者自行承擔風險。由此發(fā)生的損失及糾紛，由旅游者自行承擔和解決，旅行社不承擔任何責任。

3. 法定節(jié)假日及暑期等旅游旺季，客流量急劇上升，景區(qū)門前、纜車入口、碼頭登船處等會出現(xiàn)排長隊現(xiàn)象，旅行社將根據(jù)景點、纜車、游船等開放的具體時間，對叫早、出發(fā)等時間做適當?shù)奶崆盎蝈e后調整，請旅游者積極配合。

4. 參加水上活動或乘坐游船時，濟南周邊游哪里好玩，請按規(guī)定穿著救生衣，并遵照工作人員的指導。在游船上拍照，請不要緊靠甲板圍欄，以免發(fā)生危險。乘坐纜車或者其他觀光運載工具時，應服從景區(qū)工作人員安排。遇雷雨時不要攀登高峰，不要用手扶鐵鏈，也不宜在樹下避雨或接打移動電話，以防雷擊。海邊切忌不能下水。

5. 我公司鄭重提醒旅游者，審慎參加高危險娛樂項目，包括但不限于：過山車、駕駛摩托艇、潛水、滑水、滑雪、跳傘、攀巖、探險、賽che、賽馬、滑翔、探險性漂流、熱氣球、蹦極、沖浪等，旅游者應仔細閱讀活動說明或景區(qū)提示，慎重選擇參加。旅游者參加活動時，應遵守活動項目中有關保障人身、財產(chǎn)安全的措施及規(guī)定，在景區(qū)zhi定區(qū)域內(nèi)開展活動，注意人身安全。旅行社不贊成旅游者參加此類活動，旅游者因參加高危險活動造成人身和財產(chǎn)損失，旅行社概不負責。酒后禁止參加高風險娛樂項目。

6. 請勿投喂景區(qū)內(nèi)及當?shù)刈麸曫B(yǎng)的動物，以免受傷或被罰款。到少數(shù)民族聚集地區(qū)游覽時，請注意遵守民族禁忌及風俗習慣，以免發(fā)生不必要的沖突。一些容易發(fā)生疫情、險情的地方，切勿前往。

7.游客攜帶未成年的游客時，請認真履行監(jiān)護責任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。

【娛樂安全注意事項】

1．參加娛樂活動請選擇有資質的健康場所，濟南周邊游線路，千萬不能進黑店、黃店，以免發(fā)生糾紛和人身安全。

2．娛樂要注意節(jié)奏，不要過度疲勞而影響身體，一定要管好自己的錢、財、物。營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關系到每位游客的切身利益。

【突發(fā)事件安全注意事項】

1. 航班或火車延誤：黃金周或旅游旺季，夏季雷雨、冬季冰雪天氣等原因，極易導致航班或火車延誤。如遇此情況，請旅游者在候機廳或候車室耐心等待，密切關注航班或火車的信息，聽從機場或火車站工作人員的安排，不要到處亂跑，濟南周邊游路線，以免誤機或誤車。如旅行團無全陪，請與旅行社運作人員保持聯(lián)系，以便根據(jù)實際航班時間調整您的接機或接車時間及行程安排，敬請配合與諒解。

2. 除非是因旅行社原因，無論因其他何種原因導致航空公司航班或火車延誤、取消、變更，濟南周邊游，使得旅游xing程必須發(fā)生變更時，旅行社對此不承擔任何違約責任，旅游者不得為此采取不合作態(tài)度，更不得采取拒絕登機、車等非常手段進行對抗，否則由此造成的損失及其他后果由旅游者承擔。

3. 交通事故：當發(fā)生車輛交通事故時，應聽從導游及旅行社相關工作人員的安排和指揮，不要慌張；發(fā)生人員傷害時，旅游者應盡力施救或自救，同時注意保護現(xiàn)場，避免損失擴大。

4. 突發(fā)意外傷害（如動物傷害）或緊急?。郝糜蝬ing程中應提高警惕，遠離動物侵襲，避免造成意外傷害。如不慎遭受意外傷害或因個人原因突發(fā)緊急病時，請及時向導游請求援助，在導游或旅行社工作人員協(xié)助下到二級合格或者二級合格以上醫(yī)院就診，費用由本人支付。如已購買意外傷害保險，請通知旅行社運作人員并保管好相關票ju，以便向保險公司申報理賠。

5. 失竊、被搶：當發(fā)生財物被盜或遭受搶劫時，請先向公an機關報案，講明事實經(jīng)過，將失竊或被搶物品列出清單，

保護好現(xiàn)場，保存證據(jù)資料，積極配合公an機關偵cha破案。并及時聯(lián)系導游，請求旅行社協(xié)助。

6. 不可抗力、不可預見：行程中因自然災害、惡劣天氣條件、政府行為、社會異常事件（如罷工、政bian、騷luan等）、流行性疾病暴發(fā)等不可抗力或意外事件，影響旅游xing程或服務標準的，旅行社不承擔經(jīng)濟賠償責任，但會以確保團隊安全、減少損失為原則，采取積極補救措施，請旅游者給予配合和諒解！由此增加的費用由旅游者承擔，節(jié)省的費用退還旅游者。